FAQ Nieuwe tarieven PCextreme november 2024

Vanaf 1 november 2024 veranderen de tarieven bij PCX. Hieronder vind je een overzicht van alle vragen die je wellicht hierover hebt. Neem deze gerust even op je gemak door. Zijn er daarna toch nog onduidelijkheden van jouw kant? Neem dan even contact met ons op. We helpen je graag.

Inhoudsopgave

1. Wanneer gaat dit gebeuren?
2. Om wat voor tariefswijzigingen gaat het?
3. Geldt dit ook voor mij?
4. Heb ik hier bericht over ontvangen?
5. Waarom wijzigen jullie de tarieven?
6. Ik ben het niet eens met de wijzigingen

1. Wanneer gaat dit gebeuren?

De nieuwe tarieven gaan in op 1 november 2024. Heb je een lopend contract? Dan betaal je nog gewoon de tarieven die je gewend bent. Je krijgt te maken met de nieuwe prijzen als je contract na 1 november verlengd wordt.

2. Om wat voor tariefswijzigingen gaat het?

Veel van onze producten krijgen een ander tarief. Een volledig overzicht kun je hier vinden.

3. Geldt dit ook voor mij?

Ben je klant van PCX? Dan gelden de nieuwe tarieven ook voor jou. Als je nog een lopende overeenkomst hebt dan veranderen jouw kosten nog niet. Je betaalt pas het nieuwe tarief als je na 1 november je contract verlengt.

4. Heb ik hier bericht over ontvangen?

Ja, we hebben je hierover een mail gestuurd op 27 september. We hebben de mail gestuurd naar het contactmailadres wat bekend is in onze administratie. 

5. Waarom wijzigen jullie de tarieven?

De tarieven zullen in november verhoogd worden. Dit doen we uiteraard liever niet. We hebben helaas te maken met stijgende prijzen van onze leveranciers.

6. Ik ben het niet eens met de wijzigingen

We snappen dat het niet prettig is als de tarieven omhoog gaan. We helpen graag om te kijken hoe je misschien ergens anders kosten kunt besparen. Bijvoorbeeld door een pakket te downgraden. Neem contact op om samen met een collega dit te bespreken.