Domeinnaam bij Versio geeft pending validation melding

Als je een domeinnaam hebt bij Versio kan het zijn dat je domeinnaam niet gevalideerd is. Je krijgt dan een pending validation-melding te zien. In dit artikel leggen we je uit wat je kunt doen. 

Inhoudsopgave

• Inleiding
• Geen mail
• Mail komt niet aan

Inleiding

Als je een pending validation melding op je website krijgt te zien dan moeten de houdergegevens nog bevestigd worden. Dit kun je doen via een e-mail van AXC. Deze heb je ontvangen kort na het registeren van de domeinnaam. In de mail staat een link om de gegevens te bevestigen. 

Geen mail

Als je geen mail hebt kun je in je klantenpaneel de mail opnieuw laten sturen. 

1. Ga naar Domeinnamen en dan Overzicht;
2. Klik  op de pijl achter de domeinnaam;
3. Je ziet nu onderstaande melding:

“Let op: De houder van dit domein heeft zijn/haar gegevens nog niet bevestigd. Dit is voor deze specifieke extensie wel nodig, anders is het niet mogelijk om de nameservers of DNS in te stellen. Er is een e-mail gestuurd naar Jouw e-mailadres, deze e-mail bevat een link die geklikt moet worden om de gegevens te valideren. Klik hier om deze e-mail opnieuw te sturen of selecteer hieronder een nieuwe domeinnaamhouder.”

Wanneer je klikt op klik hier in de notificatie wordt er een nieuwe mail verzonden.

Mail komt niet aan

Je kunt in je klantomgeving ook een ander mailadres in stellen.

1. Ga naar Domeinnamen en dan naar Houderbeheer;
2. Maak een nieuwe houder aan;
3. Ga weer naar Domeinnamen en dan Overzicht;
4. Klik op de pijl achter je domeinnaam;
5. Bij Domeinnaamhouder klik je op Nieuwe houder;
6. Zodra deze is toegevoegd krijg je een nieuwe mail.